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Privacy Policy

我们在成功艺校里对你的隐私看得很重。说白了,你把孩子交给我们,我们必须好好保护你的信息。这份隐私政策就是告诉你,我们怎么处理你的数据,怎么保护你的权益。

Last Updated: 2024年1月

我们收集什么信息

当你报名课程或咨询我们的课程时,我们会问你一些基本的东西——你的名字、电话、邮箱,还有孩子的年龄和学习兴趣。有时候我们也会问一些学习背景的问题,这样才能给你推荐最适合的课程。 除了这些,我们可能还会收集你的付款信息。放心,我们用的是安全的支付系统,不会自己储存你的信用卡细节。如果你参加了我们的活动或课程,我们也许会拍一些照片或视频,但我们一定会先问你同不同意。 有时候我们也会通过电子邮件或短信跟你分享一些课程更新和学校消息。你随时可以选择不接收这些。

我们怎么用你的信息

基本上,我们用你的信息就是为了给你提供最好的教学体验。比如说,我们用你提供的数据来安排课程、发送上课时间表,还有处理你的付款。这都很直接。 我们也会用你的联系方式跟你沟通——比如提醒你上课、通知课程有什么改变,或者跟你说说孩子的学习进度。有时候我们想改进课程质量,就会分析一下学生的反馈,但这些数据都是匿名的,不会涉及你的个人身份。 我们不会把你的信息卖给第三方。真的,那不是我们的生意。

我们怎么保护你的数据

说实话,数据安全对我们来说很认真。我们用了几层密码保护来确保你的信息安全,网站也有SSL加密。我们的服务器放在安全的地方,只有需要的员工才能访问。 我们的团队每年都要接受数据保护的培训,确保大家都知道怎么正确处理敏感信息。如果不幸发生了什么数据泄露的事情,我们会按照新加坡的法律马上通知你。 不过老实说,没有系统是完全万无一失的。但我们已经尽力做到最好了。

你有什么权利

你可以随时要求看我们存储的你的信息。不爽的话,你可以要求更正错误的地方。如果你想完全删除账户和相关数据,我们也可以帮你,除了一些法律要求我们保留的资料。 你也可以拒绝接收我们的营销邮件。只需要点一下邮件底部的取消订阅按钮,或者直接联系我们。对了,如果你觉得我们处理你的数据有什么问题,你可以向新加坡个人数据保护委员会投诉。 有什么疑问的话,就直接问我们吧。我们很乐意跟你解释。

联系我们

如果你对这份隐私政策有任何问题,或者你想行使自己的数据权利,欢迎联系我们。 电话:+65 9373 3857 邮箱:[email protected] 地址:47 Clarke Quay, Singapore 783324 我们通常在工作日回复,大概24小时内。如果你的问题比较复杂,可能需要多一点时间,但我们会跟你保持沟通。